Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufsbelehrung
§ 1 Geltungsbereich
Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB. Abweichende Regeln gelten nur bei vorheriger schriftlicher Bestätigung durch den WtoWShop Betreiber und Inhaber Mehmet Kahvecioglu, oder einem von Ihm bevollmächtigten Mitarbeiter.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Buttons Bestellung abschicken im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
§ 3 Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch die DHL oder GLS. Wir liefern Deutschlandweit ab einem Bestellwert von 19,50 EUR Versandkostenfrei. Bestellwerte unter 19,50 EUR und Auslandslieferungen werden nach Gewicht, laut GLS und der DHL-Versandkostentabelle, berechnet (siehe Liefer- und Versandbedingungen).
Lieferservice: Eine Verpflichtung zur Lieferung des bestellten Artikels besteht grundsätzlich nur solange der Vorrat reicht, also nur solange der bestellte Artikel in der von Ihnen gewünschten Menge in unserem Lager verfügbar ist. Sollte eine Lieferung nicht oder erst zu einem späteren Zeitpunkt möglich sein, werden Sie von uns darüber unterrichtet, natürlich erhalten Sie eventuell geleistete Vorauszahlungen selbstverständlich umgehend zurückerstattet.
Innerhalb Deutschlands wird die Lieferung der Ware bei Verfügbarkeit jedoch in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang erfolgen. Ausgenommen von dieser Regel sind die Produkte "Wella Koleston" und "Wella Colour Touch", hier kann die Lieferung nach Zahlungs Eingang 2 bis 5 Tage dauern. Bei Zahlungen über PayPal und per Nachnahme wird die bestellte Ware in der Regel innerhalb von 48 Stunden versendet. Es handelt sich jedoch hierbei nur um unverbindliche circa Angaben.
§ 4 Zahlungsservice
Alle ausgewiesenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sie haben bei uns die Möglichkeit Ihre Bestellungen per Vorkasse, mit PayPal oder per Nachnahme zu bezahlen.
§ 5 Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht Ihnen bei den bei uns im Wege des Fernabsatzes gekauften Waren ein einmonatiges Widerrufsrecht zu.
§ 6 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV , jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
§ 7 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
§ 8 Besondere Hinweise
Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.
§ 9 Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten
§ 10 Gewährleistung
Die Gewährleistung und Haftung bestimmt sich nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach den § 434 ff BGB, soweit nachfolgende Regelungen nicht etwas anderes bestimmen. Beanstandungen, die den Lieferumfang, Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen betreffen, sind, soweit dies durch zumutbare Untersuchungen feststellbar ist, unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Erkennbar beschädigte Verpackungen sind unmittelbar bei Zugang beim Zustelldienst zu beanstanden. Beanstandungen, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind zu richten an:
WtoWShop
Bürgermeister-Smidt-Str. 23
27568 Bremerhaven
§ 11 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder durch den WtoWShop Betreiber und Inhaber Mehmet Kahvecioglu, oder einem von Ihn bevollmächtigten Mitarbeiter.
§ 12 Rücktrittsrecht
Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Webseite, in Katalogen, Anzeigen oder Prospekten ist der WtoWShop Betreiber und Inhaber Mehmet Kahvecioglu zum Rücktritt von hierauf beruhenden Verträgen berechtigt.
§ 13 Eigentumsvorbehalt
Der WtoWShop Betreiber und Inhaber Mehmet Kahvecioglu behält sich das Eigentum an der gekauften Ware bis zur vollständigen Bezahlung der Ware sowie aller übrigen Waren aus derselben Lieferung vor.
§ 14 Datenschutz
Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung verarbeiten wir auch Ihre persönlichen Daten. Wir verpflichten uns, diese uns überlassenen Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Wir gehen davon aus, dass Sie mit der Zusendung von Angeboten per Post oder per Email über neue Angebote aus dem WtoWShop einverstanden sind, wenn Sie uns nicht das Gegenteil mitteilen.
§ 15 Abmahnungen / Verletzung Rechte Dritter
Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt! Sollte der Inhalt oder die Aufmachung unserer Seiten fremde Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Die Beseitigung einer möglicherweise von diesen Seiten ausgehenden Schutzrecht-Verletzung durch Schutzrecht-Inhaberinnen selbst darf nicht ohne unsere Zustimmung stattfinden. Wir garantieren, dass die zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir vollumfänglich zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen einreichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
§ 16 Gerichtsstand
Für den Fall, dass der Kunde Kaufmann ist, wird für alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag stehen, Bremerhaven als Gerichtsstand vereinbart.
§ 17 Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt auch, wenn Sie Ihren allgemeinen Gerichtsstand im Ausland haben.
§ 18 Salvatorische Klausel
Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen erhalten.
Weitere Informationen
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
- werktags unter der Telefonnummer: +49 (0)471 941 38 38
- sowie per Email unter hayati@welcome-to-wellnes.de
Vertragstext: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per Email zu. Die AGB werden Ihnen mit der Bestellung in Textform mitgeschickt. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.
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